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個人情報保護に関するお問い合わせ

当社では、お客様のマンションライフをより充実させる為のサービスの向上を目指し、個人情報に関するご質問やご相談を承っております。
お客様から伺ったご相談やお問い合わせに対し、電話によるご本人確認後、文書にてすみやかに回答いたしますが、営業時間外に受付いたしました分については、回答にお時間をいただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

なお、お急ぎの場合は、下記へご連絡ください。
■個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
月曜日～金曜日 9:00～17:00：（011）232-2588【札幌本社】
※担当者が不在の場合、ご対応にお時間をいただくことがあります。

すべて入力し終わったら、一番下の【同意して送信】ボタンをクリックしてください。
入力内容についての確認画面が表示されます。
※ [必須] と書かれた項目は必ず入力してください。
こちらにご入力、ご同意下さると、当社宛にメールが送付されます。

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    <個人情報保護に関するお問い合わせにあたって
    • 1.利用目的
      当窓口にてお預かりした個人情報は、お問合せへの対応の目的にのみ利用させていただきます。ご本人の同意なく、他の目的には利用いたしません。
    • 2.安全管理
      お預かりした個人情報は、厳正・安全に管理いたします。入力された個人データにつきましては、これらの情報が傍受、妨害されることを防ぐため、情報を暗号化して送受信するSSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。また、お問合せ対応終了後には、適切な方法で廃棄、削除いたします。
    • 3.第３者への提供及び委託
      法令、条例、その他関係当局の要請に基づき開示する場合を除き、お預かりした個人情報を第３者に提供及び委託することはございません。
    • 4.入力項目
      上記入力項目で、※がついている項目には必ずご入力ください。未記入の場合、当社から回答できないことがありますのでご了承ください。
    • 5.個人情報の開示、訂正、削除等について
      お預かりした内容について、開示、訂正、削除をご希望される場合は、ご本人の確認をさせていただいた上で対応させていただきます。

      その際の具体的な手続きについては、「個人情報の開示等の求めに応じる手続きについて」をご参照願います。
    エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社
    個人情報管理責任者　マネージメント本部長
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